KONTROLNÍ ČINNOST

Kontrolní činnost výrazně ovlivňuje kvalitu poskytovaných služeb. My tuto kontrolu provádíme na několika stupních - dle velikosti objektu:

Dvoustupňová kontrola u menších budov:

• provozní pracovník
• vedoucí firmy

Třístupňová kontrola u větších objektů:

Mimo již výše zmíněných se nám osvědčilo zavedení tzv. denní služby, tzn. odpovědný pracovník je k dispozici po celý pracovní den a řeší veškeré nenadálé události týkající se úklidu a provozu budovy. Dále má na starost kontrolu prováděných prací, včetně okamžité nápravy případných nedostatků. Také dle potřeby průběžně doplňuje hygienické zásobníky na sociálních zařízeních.

DOSAŽITELNOST A OPERATIVNOST

Dosažitelnost naší firmy je nepřetržitá.

Ačkoliv je naše běžná pracovní doba od 8 h do 17 h, v případě nutnosti řešení nenadálých situací je ve firmě neustále připravena skupina zaměstnanců zajišťujících jejich řešení.

NAŠI ZAMĚSTNANCI

Pečlivý výběr pracovníků a důkladné zaškolení je nezbytné pro zajištění komplexních služeb. Všichni naši zaměstnanci jsou před nástupem na pracoviště seznámeni s požadovanými pracovními úkony, technologií prací a bezpečností práce. Jsou jim přidělovány pevné pracovní úseky, kde je pracovní doba přizpůsobena požadavkům zákazníka. V případě absence stálých zaměstnanců (nemoc, dovolená) zajišťuje firma jejich plnohodnotný zástup. Samozřejmostí u všech zaměstnanců je čistý trestní rejstřík.

POJIŠTĚNÍ FIRMY

Naše firma se ve smlouvách se svými zákazníky zavazuje nést hmotnou i právní odpovědnost za smluvně zadaný výkon činnosti svých zaměstnanců. Proti případným škodám zákazníků, které by byly prokazatelně způsobeny nebo zaviněny našimi zaměstnanci, je firma pojištěna u České pojištovny na částku 1,5 mil Kč.